POLITIQUE DE LIVRAISON

Politique de livraison – Nerv3D

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1. Zones de livraison
   Nerv3D expédie ses produits en France métropolitaine. Pour une livraison en dehors de cette zone, merci de nous contacter avant commande.

2. Délais de traitement
   Chaque article est fabriqué à la demande. Le délai de production est de 3 à 5 jours ouvrés. L’expédition est ensuite effectuée sous 3 à 5 jours ouvrés selon le transporteur choisi. Le délai moyen total est donc de 5 à 10 jours ouvrés.

3. Transporteurs et suivi
   Les colis sont envoyés via DPD. Un numéro de suivi est communiqué au client dès l’expédition.

4. Frais de livraison
   Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment de la commande, selon le poids et l’adresse de destination.
   La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 30€.

5. Retards et perte de colis
   Nerv3D ne saurait être tenu responsable des retards liés au transporteur.. En cas de perte, vol ou dommage lors du transport, le client doit en informer Nerv3D sous 48h avec photo à l’appui. Selon le cas, un remplacement, un avoir ou un remboursement pourra être proposé. La preuve de livraison fournie par le transporteur fait foi. Nerv3D ne pourra être tenu responsable en cas de contestation sans justificatif.